Acest capitol conţine o prezentare generală de bază a deficienţei de auz, precum şi o clasificare a deficienţei de auz. Un aspect important al conştientizării problematicii deficienţei de auz îl constituie cunoaşterea terminologiei utilizate pentru a descrie diferite grupuri de persoane cu deficienţe de auz. Terminologia se schimbă tot timpul, dar este important să fim conştienţi de termenii care sunt, în general acceptaţi şi de cei consideraţi inacceptabili sau chiar ofensatori.

1- Concepte cheie

2- Ce este deficienta de auz

3- Clasificarea deficientei de auz

4- Cauzele aparitiei deficientei de auz

5- Gradele deficitului auditiv

6- Surzii si cultura lor